Politica di spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dopo aver ricevuto l'email di conferma dell'ordine. Riceverai un'altra notifica quando il tuo ordine sarà spedito.

Potrebbero verificarsi ritardi nella consegna dovuti allo sdoganamento.

Tariffe e stime di spedizione nazionali

Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento.

 

Opzione di spedizione	Tempo di consegna stimato	Prezzo*
Espresso	Da 2 a 3 giorni lavorativi
Economia	Da X a X giorni lavorativi

Tariffe e stime di spedizione internazionale

Attualmente offriamo spedizioni internazionali in Canada e Regno Unito.

 

Opzione di spedizione	Tempo di consegna stimato	Prezzo
Opzione 1	Da X a X giorni lavorativi	$X
Opzione 2	Da X a X giorni lavorativi	$X
Opzione 3	Da X a X giorni lavorativi	$X

 

Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione (IVA inclusa), che vengono applicati una volta che una spedizione raggiunge il tuo paese di destinazione. Howlerz non è responsabile di questi addebiti se applicati e sono responsabilità dell'utente in quanto cliente.

Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Quando il tuo ordine è stato spedito, riceverai una notifica via e-mail da parte nostra, incluso un numero di tracciamento che puoi utilizzare per verificarne lo stato. Si prega di attendere 48 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino disponibili.

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro X giorni dalla ricezione dell'e-mail di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo support@email.com con il tuo nome e numero d'ordine e lo esamineremo per te.

Rimborsi, resi e cambi

Accettiamo resi fino a X giorni dopo la consegna se l'articolo non è utilizzato e nelle sue condizioni originali e rimborseremo l'intero importo dell'ordine meno le spese di spedizione per il reso.

Se il tuo ordine arriva danneggiato in qualche modo, ti preghiamo di inviarci un'e-mail il prima possibile all'indirizzo support@email.com con il tuo numero d'ordine e una foto delle condizioni dell'articolo. Ci occupiamo di questi casi caso per caso, ma faremo del nostro meglio per lavorare verso una soluzione soddisfacente.

Se hai altre domande, non esitare a contattarci all'indirizzo support@email.com.